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ISO Zertifizierung sttz z talogo qm 29990 13

Managementsystem nach EN ISO 9001: 2008 und ISO 29990:2010

Das Studienzentrum Weiz erhielt von TÜV Austria das Zertifikat für die Norm EN ISO 9001:2015 und für die seit kurzem eingeführte Bildungsnorm EN ISO 29990:2010. Die Zertifizierung wurde gemäß TÜV AUSTRIA CERT-Verfahren zur Auditierung und Zertifizierung durchgeführt und wird regelmäßig überwacht.

 

Auf Grundlage der Qualitätspolitik definieren wir unsere Qualitätsziele wie folgt:

 

  • die Zufriedenheit der Studierenden mit unseren Serviceleistungen sichern und ständig zu verbessern (Messung der Kundenanforderungen durch laufende Evaluation)
  • die professionelle und gute Zusammenarbeit mit den Kooperationspartnern (Partnerhochschulen und Studienstandorte) fortführen und die Qualität der Lehre sichern und ständig zu verbessern (Qualitätssicherungskonferenzen, Hospitationen)
  • die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter sichern und weiter steigern (Messung durch Impulstest, Mitarbeitergespräche und Mitarbeiterbefragung).
  • Sukzessiver Aufbau, Implementierung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems (Messung durch Auditberichte und Managementreview)

 

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